Verzenden, retourneren en leeftijdscontrole

Voor vragen over je bestellen en de bezorging, neem contact op met de winkel: 030-6336092

BEZORGING 
Voor het bezorgen van onze bestellingen werken wij samen met Vinologix. Deze bezorgpartner is gespecialiseerd in het bezorgen van alcohol en gebruikt het netwerk van DPD. Vanwege de leeftijdscheck is het niet mogelijk om je bestelling op te halen bij een DHL ophaalpunt. Wel kan je jouw pakket laten afleveren op een PostNL ophaalpunt. Geef jouw voorkeur aan bij het uitchecken van je bestelling.

Op werkdagen besteld voor 16:00, is in de regel dezelfde dag verzonden (behalve op maandag). Houd rekening met 1 a 2 werkdagen bezorgtijd. Gratis bezorgen binnen Nederland vanaf een besteding van €75. Pakketten besteld in het weekend worden op dinsdag verzonden.

BEZORGEN IN UTRECHT
Onze huidige verzendpartner in Utrecht is helaas per direct gestopt, hierdoor kunnen we geen leveringen op dezelfde dag meer doen. We zoeken naar een alternatief. Tot die tijd kan je DPD selecteren als verzending. 

PAKKET
De bieren worden vervoerd in een stevige verzenddoos. Breng je onbeschadigde verzenddoos terug naar de winkel en ontvang korting op je bier! Wij recyclen deze dozen voor een beter milieu. 

KOSTEN
De bezorgkosten bedragen €8,50, Gratis bezorgen binnen Nederland vanaf een besteding van €75.

INTERNATIONAL SHIPPING
Little Beershop provides shipping to a number of countries. We will ship your order within 1-2 weekdays after completed payment of your order. You will receive a track & trace code. Shipment will be free above a certain amount spent. Please see the table below.

We ship to the following countries:

For additional questions regarding international shipment, please shoot us an e-mail at [email protected]

Let op: Houd je paspoort of rijbewijs bij de hand, vanaf 1 juli 2021 gelden er nieuwe strengere regels rond het bezorgen van alcohol. Vanaf deze datum is een 18+ leeftijdscontrole door middel van ID check bij bezorging voor iedereen verplicht. De bezorger zal vragen naar jouw ID bewijs. Zonder deze check kunnen we jouw pakket niet overhandigen en gaat deze retour. Je pakket mag niet bij de buren worden afgeleverd. Alcoholhoudende dranken mogen niet in ontvangst genomen worden door iemand jonger dan 18 jaar. Deze nieuwe regels staan beschreven in de nieuwe Alcoholwet.Houd bij bezorging je ID bewijs bij de hand.

GEBORGDE WERKWIJZE LEEFTIJDSCONTROLE (update 15-02-2024)
De leeftijdsgrens voor het kopen van alcohol is 18 jaar. Volgens de nieuwe alcoholwet ingaande 1 juli 2021 is Little Beershop verplicht leeftijdscontrole uit te voeren bij ieder bezorgd pakket. Dit doen wij op de volgende manieren:

Voor aankoop
Bij iedere online aankoop van alcoholhoudende drank vragen we om je geboortedatum aan te geven. Deze controleren we actief in de winkel bij elke bestelling. 

Bij bezorging
Bij iedere bezorging van je bestellingen zal door de bezorger gevraagd worden jezelf te legitimeren door middel van een geldig paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. Bestellingen worden alleen afgeleverd op het huisadres van de geadresseerde. Bestellingen worden niet afgeleverd bij de buren. Kun of wil je je niet legitimeren, dan zal de bezorger je de bieren niet overhandigen, deze zullen dan retour gaan naar de winkel.

Voor bezorging hebben wij afspraken gemaakt met de volgende bezorgpartners: VINOLOGIX/DPD: Bezorging in Nederland

Bij bestellingen die in de winkel opgehaald worden, controleren we zelf je ID. 

Little Beershop doet jaarlijks onderzoek naar de uitvoering van deze werkwijze en treedt waar nodig corrigerend op. Zo doen we periodiek testbestellingen om de id-check in de gaten te houden en vragen we steekproefsgewijs klanten of zij daadwerkelijk gecontroleerd zijn. Ook checken we persoonlijk of onze bezorgpartners bij onze lokale bezorgpartner op de hoogte zijn van de ID check. Als wij constateren dat hierin tekortgeschoten is, treden we in conclaaf met onze bezorgpartners om dit te verbeteren. Alle medewerkers van Little Beershop worden hierin op de hoogte gehouden middels kennisoverdracht en periodiek teamoverleg.